Stand: Juli 2026 — gilt für Auftraggeber, die eine Anfrage stellen.
Auftraggeber, die über das Anfrageformular eine Anfrage stellen, zahlen dafür nichts — die Vermittlungsgebühr wird ausschließlich dem Handwerksbetrieb in Rechnung gestellt. Damit fehlt zwar eine Zahlung des Verbrauchers, die Anfragestellung begründet aber dennoch einen (unentgeltlichen) Vermittlungsvertrag mit uns: Wir verpflichten uns, die Anfrage an einen oder mehrere Handwerksbetriebe weiterzuleiten.
Diese Belehrung betrifft ausschließlich den Vermittlungsvertrag, den Sie mit uns als Plattformbetreiber schließen (Weiterleitung Ihrer Anfrage). Für einen später mit einem Handwerksbetrieb geschlossenen Werk-/Dienstvertrag gilt eine eigene, vom jeweiligen Betrieb zu erteilende Widerrufsbelehrung.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vermittlungsvertrag (Ihre Anfrage über die Plattform) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Absenden der Anfrage).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (JS-IT, Inh. Sebastian Janitzek, Dreiländerstr. 52, 85049 Ingolstadt, Telefon: 08424 8843278, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs: Da keine Zahlung erfolgt ist, sind keine Beträge zu erstatten. Wenn zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihre Anfrage bereits an Handwerksbetriebe weitergeleitet wurde, kann diese Weiterleitung technisch nicht rückgängig gemacht werden; bereits kontaktierte Betriebe werden jedoch informiert, dass die Anfrage widerrufen wurde und keine weitere Bearbeitung erwünscht ist.
Mit Ankreuzen der entsprechenden Pflicht-Checkbox im Anfrageformular verlangt der Nutzer ausdrücklich, dass die Weiterleitung seiner Anfrage an Handwerksbetriebe sofort — also bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist — beginnt, und nimmt zur Kenntnis, dass sein Widerrufsrecht erlischt, sobald wir den Vertrag vollständig erfüllt haben. Nach Absenden des Formulars erhält der Nutzer zunächst eine Bestätigungs-E-Mail; die tatsächliche Weiterleitung an die ausgewählten Betriebe erfolgt erst, nachdem der Nutzer den darin enthaltenen Bestätigungslink angeklickt hat. Dieser Klick ist der maßgebliche Zeitpunkt der vollständigen Vertragserfüllung, ab dem das Widerrufsrecht erlischt.
Handwerksbetriebe schließen Verträge (Claim, Premium-Abo) als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ab; ihnen steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
An JS-IT, Inh. Sebastian Janitzek, Dreiländerstr. 52, 85049 Ingolstadt, Telefon: 08424 8843278, E-Mail: [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Vermittlung folgender Anfrage (*): ______ — Anfrage-ID (*): ______ — Bestellt am (*): ______ — Name: ______ — Anschrift: ______ — Unterschrift (nur bei Papier): ______ — Datum: ______
((*) Unzutreffendes streichen.)